Projekt:
Masterdesign & Entwicklung Filialtyp Alam-Sutera
BCA – Bank Central Asia, Indonesien
Nutzfläche:
Bauzeit:
Fertigstellung:
800 m²
5 Monate
November 2013
Der Filialtyp Alam-Sutera
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Kranz InnenArchitekten erhielten 2008 von der BCA den Auftrag, für verschiedene Filialtypen der BCA neue Masterdesign-Konzepte zu entwickeln.
Für den Filialtyp Alam-Sutera sieht die Masterkonzeption von KRANZ in dem mittleren Teil die „Main-Lobby“ vor, mit Service-Bereich,
SB-Zone und VIP-Kunden Beratung im 1. OG.
Die Wartezeiten der Kunden, die den personellen Service in Anspruch nehmen wollen, sind trotz eines Numbering-Systems sehr lang. Die Architekten entwickelten eine dem Service vorgelagerte Zone, den Boulevard der Wünsche, die der Kunde auf dem Weg zum und vom Service jeweils passieren muss.

Mediatektur - das perfekte Zusammenspiel zwischen Medien und Architektur

Eine von KRANZ eigens dafür entwickelte, messestandähnliche Torkonstruktion macht das Produktangebot der Bank in Form von Touch-Terminals und Monitoren sichtbar. Der Kunde kann sich hier auf spielerische Weise vorinformieren, sogar Produktabschlüsse tätigen und so den Service entlasten. Entstanden ist das perfekte Zusammenspiel zwischen Medien und Architektur – die Mediatektur – mittlerweile ein fester Bestandteil in der Filialgestaltung der Göttinger Architekten.